MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
- TARAFLAR
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
A.‘ALICI’ ; (sözleÅŸmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır)
B. ‘SATICI’; (sözleÅŸmede bundan sonra "ALSERÇİMMARKET" olarak anılacaktır)
AD- SOYAD:
ADRES:
İş bu sözleşmeyi kabul etmekle alıcı, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
- TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.
BAKAN: Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı,
BAKANLIK: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı,
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
YÖNETMELÄ°K: Mesafeli SözleÅŸmeler YönetmeliÄŸi’ni (RG:27.11.2014/29188)
HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,
ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
SİTE: Satıcıya ait internet sitesini,
SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti satıcıya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
TARAFLAR: Satıcı ve alıcıyı,
SÖZLEŞME: Satıcı ve alıcı arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.
- KONU
İşbu Sözleşme, alıcının, satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir.
- SATICI BÄ°LGÄ°LERÄ°
Satıcı İsmi/Unvanı: ALSER ÇİM TARIM TEKSTİL SAN.VE
TÄ°C LTD ÅžTÄ°
Telefon: 0232 3660600 - 0532 258 28 73
MERSÄ°S NO: 0059108771300001
Eposta: info@alsercim.com
Alıcının İade Halinde Malı Satıcıya Göndereceği Kargo Şirketi: Siparişin mesafesine ve desisine göre değişkenlik gösterir.
- ALICI BÄ°LGÄ°LERÄ°
Teslim edilecek kiÅŸi:
Teslimat Adresi:
Telefon:
Faks:
Eposta/kullanıcı adı:
- SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ
Ad/Soyad/Unvan:
Adres:
Telefon:
Faks:
Eposta/kullanıcı adı:
- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
- Malın /Ürün/Ürünlerin/ Hizmetin temel özelliklerini (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) satıcıya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır.
- Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya, belirtilen tarihe kadar geçerlidir.
- Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
- SözleÅŸme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı sitede gösterilmiÅŸtir.
Ürün Açıklaması Adet Birim Fiyatı Ara Toplam
(KDV Dahil): %SEPET%
Kargo Tutarı: %KARGO%
Genel Toplam: %SIPARIS_TOPLAM%
Teslimat Adresi %TESLIMAT_ADRESI%
Teslim Edilecek kiÅŸi ANSE SAÄžLIK
Fatura Adresi %FATURA_ADRESI%
SipariÅŸ Tarihi %TARIH%
Teslimat tarihi %TESLÄ°M_TARÄ°HÄ°%
Teslim ÅŸekli %TESLÄ°M_SEKLÄ°%
-
- Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti alıcı tarafından ödenecektir.
- FATURA BÄ°LGÄ°LERÄ°
Ad/Soyad/Unvan:
Adres:
Telefon:
Faks:
Eposta/kullanıcı adı:
Fatura teslim: Fatura sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte teslim edilecektir.
- ÖDEME VE TESLİM ŞARTLARI
Kargo Hariç Toplam Ürün Bedeli:
Kargo Ãœcreti:
Taksit Farkı:
Toplam SipariÅŸ Bedeli: %SIPARIS_TOPLAM%
SipariÅŸ Tarihi: %TARIH%
Ödeme Şekli ve Planı:
Teslim Şartları ürün sayfasında belirtildiği şekilde uygulanacaktır.
Teslim Şartları: Alıcıya Teslim
Teslim Alacak KiÅŸiler:
- GENEL HÃœKÃœMLER
- Alıcı, ALSERÇİMMARKET’a ait internet sitesinde sözleÅŸme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme ÅŸekli ile teslimata iliÅŸkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduÄŸunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiÄŸini kabul, beyan ve taahhüt eder.
- Alıcının, Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleÅŸmesinin kurulmasından evvel, ALSERÇİMMARKET tarafından alıcıya verilmesi gereken adresi, sipariÅŸi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doÄŸru ve eksiksiz olarak edindiÄŸini kabul, beyan ve taahhüt eder.
- Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının sipariş yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında alıcı veya alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün alıcıya teslim edilememesi durumunda, alıcının sözleşmeden dönme hakkı saklıdır.
- ALSERÇİMMARKET, SözleÅŸme konusu ürünü eksiksiz, sipariÅŸte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları iÅŸin gereÄŸi olan bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre saÄŸlam, standartlara uygun bir ÅŸekilde iÅŸi doÄŸruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, iÅŸin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
- ALSERÇİMMARKET , sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan alıcıyı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
- ALSERÇİMMARKET, sipariÅŸ konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaÅŸması halinde sözleÅŸme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, öğrendiÄŸi tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildireceÄŸini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli alıcıya iade edeceÄŸini kabul, beyan ve taahhüt eder.
- Alıcı, SözleÅŸme konusu ürünün teslimatı için iÅŸbu SözleÅŸme’yi elektronik ortamda teyit edeceÄŸini, herhangi bir nedenle sözleÅŸme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, ALSERÇİMMARKET’ın sözleÅŸme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceÄŸini kabul, beyan ve taahhüt eder.
- Alıcı, Sözleşme konusu ürünün alıcı veya alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra alıcıya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda sözleşme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından ALSERÇİMMARKET a ödenmemesi halinde; alıcı, Sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri satıcıya ait olacak şekilde satıcıya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
- ALSERÇİMMARKET, tarafların iradesi dışında geliÅŸen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluÅŸması gibi mücbir sebepler nedeni ile sözleÅŸme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu alıcıya bildireceÄŸini kabul, beyan ve taahhüt eder. Alıcı da sipariÅŸin iptal edilmesini, sözleÅŸme konusu ürünün varsa emsali ile deÄŸiÅŸtirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini ALSERÇİMMARKET’DAN talep etme hakkını haizdir. Alıcı tarafından sipariÅŸin iptal edilmesi halinde alıcının nakit ile yaptığı ödemelerde, ürün tutarı 14 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. Alıcının kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, sipariÅŸin alıcı tarafından iptal edilmesinden sonra 14 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. Alıcı, ALSERÇİMMARKET tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından alıcı hesabına yansıtılmasına iliÅŸkin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı bulabileceÄŸini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra alıcının hesaplarına yansıması halinin tamamen banka iÅŸlem süreci ile ilgili olduÄŸundan, alıcı, olası gecikmeler için ALSERÇİMMARKET sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
- ALSERÇİMMARKET alıcı tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla alıcıya ulaşma hakkı bulunmaktadır. Alıcı, işbu sözleşmeyi kabul etmekle ALSERÇİMMARKET kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir.
- Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunması borcu, alıcıya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura ve diğer fatura yerine geçen belgelerin tümü iade edilmelidir.
- Alıcı ile sipariÅŸ esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kiÅŸi olmaması veya ürünün alıcıya tesliminden evvel, sipariÅŸte kullanılan kredi kartına iliÅŸkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde; ALSERÇİMMARKET , kredi kartı hamiline iliÅŸkin kimlik ve iletiÅŸim bilgilerini ve sipariÅŸte kullanılan ve kredi kartı sahibinin alışveriÅŸe onayı olduÄŸuna dair bilgi ve belgeleri talep edebilir. Alıcının talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede sipariÅŸ dondurulacak olup, mezkûr taleplerin 24 saat içerisinde karşılanmaması halinde ise ALSERÇİMMARKET, sipariÅŸi iptal etme hakkını haizdir.
- Alıcı, ALSERÇİMMARKET internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle ALSERÇİMMARKET uğrayacağı tüm zararları, ilk bildirim üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
- Alıcı, ALSERÇİMMARKET ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülüklere tamamen ve münhasıran alıcı katlanmak zorunda kalacaktır.
- Alıcı, ALSERÇİMMARKETA ait internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, üye başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virüs, truva atı vb.) işlemlerde bulunamaz.
- ALSERÇİMMARKET ait internet sitesinin üzerinden, ALSERÇİMMARKET kendi kontrolünde olmayan ve/veya başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve/veya işlettiği başka web sitelerine ve/veya başka içeriklere link verilebilir. Bu linkler alıcıya yönlenme kolaylığı sağlamak amacıyla konmuş olup herhangi bir web sitesini veya o siteyi işleten kişiyi desteklememekte ve Link verilen web sitesinin içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir garanti niteliği taşımamaktadır.
- Ä°ÅŸbu sözleÅŸme içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden üye iÅŸbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak ÅŸahsen sorumlu olup, ALSERÇİMMARKETbu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından arî tutacaktır. Ayrıca; iÅŸbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, ALSERÇİMMARKET üyeye karşı üyelik sözleÅŸmesine uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.
- Kargoya verilen siparişler, kargo teslimat aşamasında iptal edilememektedir.
- Alıcı, kargoya verilen siparişleri ürünün kutusunu açmadan kargoyu, kargo firmasına vererek iade edebilmektedir.
- CAYMA (GERÄ° ALMA) HAKKI
a) Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün,
b) Birden fazla parçadan oluşan mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün,
c) Belirli bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün esas alınmaktadır.
-
- Malın taşıyıcıya teslimi, tüketiciye yapılan teslim olarak kabul edilmemektedir.
- Mal teslimi ile hizmet ifasının birlikte yapıldığı sözleşmelerde, mal teslimine ilişkin cayma hakkı hükümleri uygulanmaktadır.
- Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin cayma hakkı süresi dolmadan, yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile ALSERÇİM TARIM TEKSTİL SAN VE TİC LTD. ŞTİ. yöneltilmesi yeterli olmaktadır.
- Cayma hakkının kullanılmasında tüketici, EK’te yer alan formu kullanabileceÄŸi gibi cayma kararını bildiren açık bir beyanda da bulunabilmektedir.
- İnternet sitesi üzerinden tüketicilere sunulan cayma hakkının kullanılması durumunda ALSERÇİM, tüketicilerin iletmiş olduğu cayma talebinin kendisine ulaştığına ilişkin teyit bilgisini tüketiciye derhal iletmektedir.
- Cayma hakkının kullanımına ilişkin ispat yükümlülüğü tüketiciye ait olacaktır.
- TEKUÄžUR, tüketicinin cayma hakkını kullandığına iliÅŸkin bildirimin kendisine ulaÅŸtığı tarihten itibaren on dört gün içinde, varsa malın tüketiciye teslim masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri iade edecektir.
- Tüketici veya tüketici adına üçüncü kişi tarafından teslim alınmış siparişlerde ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış ürünler için iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayacağı gerekçesiyle cayma hakkı kullanılamayacaktır.
- Cayma bildiriminin yapılacağı açık adres:Türkocağı Cad. No:5/A Kemalpaşa/İZMİR Elektronik posta adresi: muhasebe.tekugur@gmail.com Şeklinde internet sitesinde de belirtilmektedir.
- CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÃœRÃœNLER
-
- ALICI’nın isteÄŸi veya açıkça kiÅŸisel ihtiyaçları doÄŸrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye müsait olmayan, iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar Alıcı’ya teslim edilmesinin ardından ALICI tarafından ambalajı açıldığı takdirde iade edilmesi saÄŸlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, teslim edildikten sonra baÅŸka ürünlerle karışan ve doÄŸası gereÄŸi ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler, Abonelik sözleÅŸmesi kapsamında saÄŸlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlara iliÅŸkin mallar, Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar, ile ses veya görüntü kayıtlarının, kitap, dijital içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının ALICI tarafından açılmış olması halinde iadesi Yönetmelik gereÄŸi mümkün deÄŸildir. Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına baÅŸlanan hizmetlere iliÅŸkin cayma hakkının kullanılması da Yönetmelik gereÄŸi mümkün deÄŸildir.
- Kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları gerekir.
13. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
13.1. ALICI, ödeme iÅŸlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleÅŸmesi çerçevesinde faiz ödeyeceÄŸini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara baÅŸvurabilir; doÄŸacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koÅŸulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı TEKUÄžUR’UN uÄŸradığı zarar ve ziyanını ödeyeceÄŸini kabul, beyan ve taahhüt eder.
14. YETKÄ°LÄ° MAHKEME
14.1. Ä°ÅŸbu sözleÅŸmeden doÄŸan uyuÅŸmazlıklarda ÅŸikâyet ve itirazlar, aÅŸağıdaki kanunda belirtilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleÅŸim yerinin bulunduÄŸu veya tüketici iÅŸleminin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılacaktır. Parasal sınıra iliÅŸkin hususa dikkat edilmesi sureti ile,
28/05/2014 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere:
a) 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 68. Maddesi gereÄŸi ilçe tüketici hakem heyetlerine, il tüketici hakem heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine baÅŸvuru yapılmaktadır.
15. YÃœRÃœRLÃœK
ALICI, Site üzerinden verdiÄŸi sipariÅŸe ait ödemeyi gerçekleÅŸtirdiÄŸinde iÅŸbu sözleÅŸmenin tüm ÅŸartlarını kabul etmiÅŸ sayılır. TEKUÄžUR’UN, sipariÅŸin gerçekleÅŸmesi öncesinde iÅŸbu sözleÅŸmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiÄŸine dair onay alacak ÅŸekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.
SATICI:
ALSERÇİM TARIM TEKSTİL SAN. VE.TİC.LTD.ŞTİ..
ALICI:
TARÄ°H:
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
- TARAFLAR
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
A.‘ALICI’ ; (sözleÅŸmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır)
B. ‘SATICI’; (sözleÅŸmede bundan sonra "ALSER ÇİM" olarak anılacaktır)
AD- SOYAD:
ADRES:
İş bu sözleşmeyi kabul etmekle alıcı, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
- TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.
BAKAN: Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı,
BAKANLIK: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı,
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
YÖNETMELÄ°K: Mesafeli SözleÅŸmeler YönetmeliÄŸi’ni (RG:27.11.2014/29188)
HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,
ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
SİTE: Satıcıya ait internet sitesini,
SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti satıcıya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
TARAFLAR: Satıcı ve alıcıyı,
SÖZLEŞME: Satıcı ve alıcı arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.
- KONU
İşbu Sözleşme, alıcının, satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir.
- SATICI BÄ°LGÄ°LERÄ°
Satıcı İsmi/Unvanı:
ALSERÇİM TARIM TEKSTİL SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
Telefon: 0232 366 0 600 - 0532 258 28 73
MERSÄ°S NO: 0059108771300001
Eposta: info@alsercim.com
Alıcının İade Halinde Malı Satıcıya Göndereceği Kargo Şirketi: Siparişin mesafesine ve desisine göre değişkenlik gösterir.
- ALICI BÄ°LGÄ°LERÄ°
Teslim edilecek kiÅŸi:
Teslimat Adresi:
Telefon:
Faks:
Eposta/kullanıcı adı:
- SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ
Ad/Soyad/Unvan:
Adres:
Telefon:
Faks:
Eposta/kullanıcı adı:
- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
- Malın /Ürün/Ürünlerin/ Hizmetin temel özelliklerini (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) satıcıya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır.
- Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya, belirtilen tarihe kadar geçerlidir.
- Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
- SözleÅŸme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı sitede gösterilmiÅŸtir.
Ürün Açıklaması Adet Birim Fiyatı Ara Toplam
(KDV Dahil): %SEPET%
Kargo Tutarı: %KARGO%
Genel Toplam: %SIPARIS_TOPLAM%
Teslimat Adresi %TESLIMAT_ADRESI%
Teslim Edilecek kiÅŸi ANSE SAÄžLIK
Fatura Adresi %FATURA_ADRESI%
SipariÅŸ Tarihi %TARIH%
Teslimat tarihi %TESLÄ°M_TARÄ°HÄ°%
Teslim ÅŸekli %TESLÄ°M_SEKLÄ°%
-
- Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti alıcı tarafından ödenecektir.
- FATURA BÄ°LGÄ°LERÄ°
Ad/Soyad/Unvan:
Adres:
Telefon:
Faks:
Eposta/kullanıcı adı:
Fatura teslim: Fatura sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte teslim edilecektir.
- ÖDEME VE TESLİM ŞARTLARI
Kargo Hariç Toplam Ürün Bedeli:
Kargo Ãœcreti:
Taksit Farkı:
Toplam SipariÅŸ Bedeli: %SIPARIS_TOPLAM%
SipariÅŸ Tarihi: %TARIH%
Ödeme Şekli ve Planı:
Teslim Şartları ürün sayfasında belirtildiği şekilde uygulanacaktır.
Teslim Şartları: Alıcıya Teslim
Teslim Alacak KiÅŸiler:
- GENEL HÃœKÃœMLER
- Alıcı, TEKUÄžUR’a ait internet sitesinde sözleÅŸme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme ÅŸekli ile teslimata iliÅŸkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduÄŸunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiÄŸini kabul, beyan ve taahhüt eder.
- Alıcının, Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleÅŸmesinin kurulmasından evvel, TEKUÄžUR tarafından alıcıya verilmesi gereken adresi, sipariÅŸi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doÄŸru ve eksiksiz olarak edindiÄŸini kabul, beyan ve taahhüt eder.
- Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının sipariş yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında alıcı veya alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün alıcıya teslim edilememesi durumunda, alıcının sözleşmeden dönme hakkı saklıdır.
- TEKUÄžUR, SözleÅŸme konusu ürünü eksiksiz, sipariÅŸte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları iÅŸin gereÄŸi olan bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre saÄŸlam, standartlara uygun bir ÅŸekilde iÅŸi doÄŸruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, iÅŸin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
- ALSERÇİM , sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan alıcıyı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
- ALSERÇİM, sipariÅŸ konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaÅŸması halinde sözleÅŸme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, öğrendiÄŸi tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildireceÄŸini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli alıcıya iade edeceÄŸini kabul, beyan ve taahhüt eder.
- Alıcı, SözleÅŸme konusu ürünün teslimatı için iÅŸbu SözleÅŸme’yi elektronik ortamda teyit edeceÄŸini, herhangi bir nedenle sözleÅŸme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, TEKUÄžUR’ın sözleÅŸme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceÄŸini kabul, beyan ve taahhüt eder.
- Alıcı, SözleÅŸme konusu ürünün alıcı veya alıcının gösterdiÄŸi adresteki kiÅŸi ve/veya kuruluÅŸa tesliminden sonra alıcıya ait kredi kartının yetkisiz kiÅŸilerce haksız kullanılması sonucunda sözleÅŸme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluÅŸu tarafından ALSERÇİM’a ödenmemesi halinde; alıcı, SözleÅŸme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri satıcıya ait olacak ÅŸekilde satıcıya iade edeceÄŸini kabul, beyan ve taahhüt eder.
- ALSERÇİM, tarafların iradesi dışında geliÅŸen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluÅŸması gibi mücbir sebepler nedeni ile sözleÅŸme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu alıcıya bildireceÄŸini kabul, beyan ve taahhüt eder. Alıcı da sipariÅŸin iptal edilmesini, sözleÅŸme konusu ürünün varsa emsali ile deÄŸiÅŸtirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini ALSERÇİM’DEN talep etme hakkını haizdir. Alıcı tarafından sipariÅŸin iptal edilmesi halinde alıcının nakit ile yaptığı ödemelerde, ürün tutarı 14 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. Alıcının kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, sipariÅŸin alıcı tarafından iptal edilmesinden sonra 14 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. Alıcı, ALSERÇİM tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından alıcı hesabına yansıtılmasına iliÅŸkin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı bulabileceÄŸini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra alıcının hesaplarına yansıması halinin tamamen banka iÅŸlem süreci ile ilgili olduÄŸundan, alıcı, olası gecikmeler için ALSERÇİM’Ä° sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
- ALSERÇİM’Ä°N alıcı tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diÄŸer iletiÅŸim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diÄŸer yollarla iletiÅŸim, pazarlama, bildirim ve diÄŸer amaçlarla alıcıya ulaÅŸma hakkı bulunmaktadır. Alıcı, iÅŸbu sözleÅŸmeyi kabul etmekle ALSERÇİM’Ä°N kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletiÅŸim faaliyetlerinde bulunabileceÄŸini kabul ve beyan etmektedir.
- Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunması borcu, alıcıya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura ve diğer fatura yerine geçen belgelerin tümü iade edilmelidir.
- Alıcı ile sipariÅŸ esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kiÅŸi olmaması veya ürünün alıcıya tesliminden evvel, sipariÅŸte kullanılan kredi kartına iliÅŸkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde; ALSERÇİM, kredi kartı hamiline iliÅŸkin kimlik ve iletiÅŸim bilgilerini ve sipariÅŸte kullanılan ve kredi kartı sahibinin alışveriÅŸe onayı olduÄŸuna dair bilgi ve belgeleri talep edebilir. Alıcının talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede sipariÅŸ dondurulacak olup, mezkûr taleplerin 24 saat içerisinde karşılanmaması halinde ise ALSERÇİM, sipariÅŸi iptal etme hakkını haizdir.
- Alıcı, ALSERÇİM’Ä°N internet sitesine üye olurken verdiÄŸi kiÅŸisel ve diÄŸer sair bilgilerin gerçeÄŸe uygun olduÄŸunu, bu bilgilerin gerçeÄŸe aykırılığı nedeniyle ALSERÇİM’Ä°N uÄŸrayacağı tüm zararları, ilk bildirim üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceÄŸini beyan ve taahhüt eder.
- Alıcı, ALSERÇİM’Ä°N ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baÅŸtan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doÄŸacak tüm hukuki ve cezai yükümlülüklere tamamen ve münhasıran alıcı katlanmak zorunda kalacaktır.
- Alıcı, ALSERÇİM'E ait internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, üye başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virüs, truva atı vb.) işlemlerde bulunamaz.
- ALSERÇİM’Ä°N ait internet sitesinin üzerinden, ALSERÇİM’Ä°N kendi kontrolünde olmayan ve/veya baÅŸkaca üçüncü kiÅŸilerin sahip olduÄŸu ve/veya iÅŸlettiÄŸi baÅŸka web sitelerine ve/veya baÅŸka içeriklere link verilebilir. Bu linkler alıcıya yönlenme kolaylığı saÄŸlamak amacıyla konmuÅŸ olup herhangi bir web sitesini veya o siteyi iÅŸleten kiÅŸiyi desteklememekte ve Link verilen web sitesinin içerdiÄŸi bilgilere yönelik herhangi bir garanti niteliÄŸi taşımamaktadır.
- Ä°ÅŸbu sözleÅŸme içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden üye iÅŸbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak ÅŸahsen sorumlu olup, ALSERÇİM’Ä°N bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından arî tutacaktır. Ayrıca; iÅŸbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, ALSERÇİM’Ä°N üyeye karşı üyelik sözleÅŸmesine uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.
- Kargoya verilen siparişler, kargo teslimat aşamasında iptal edilememektedir.
- Alıcı, kargoya verilen siparişleri ürünün kutusunu açmadan kargoyu, kargo firmasına vererek iade edebilmektedir.
- CAYMA (GERÄ° ALMA) HAKKI
-
- Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 48.maddesinin 4.fıkrasına dayanarak; tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmelerden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı, tek taraflı irade beyanıyla sözleşme ilişkisini sona erdirir.
- Tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkını kullanabilecektir.
- Cayma hakkının kullanılması durumunda yan sözleşmeler de kendiliğinden sona ermekte ve alıcı herhangi bir masraf, tazminat veya cezai şart ödemekle yükümlü olmamaktadır.
- Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün; mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlamaktadır ancak tüketici, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilmektedir.
- Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde;
a) Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün,
b) Birden fazla parçadan oluşan mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün,
c) Belirli bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün esas alınmaktadır.
-
- Malın taşıyıcıya teslimi, tüketiciye yapılan teslim olarak kabul edilmemektedir.
- Mal teslimi ile hizmet ifasının birlikte yapıldığı sözleşmelerde, mal teslimine ilişkin cayma hakkı hükümleri uygulanmaktadır.
- Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin cayma hakkı süresi dolmadan, yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile ALSERÇİM’Ä°N yöneltilmesi yeterli olmaktadır.
- Cayma hakkının kullanılmasında tüketici, EK’te yer alan formu kullanabileceÄŸi gibi cayma kararını bildiren açık bir beyanda da bulunabilmektedir.
- İnternet sitesi üzerinden tüketicilere sunulan cayma hakkının kullanılması durumunda ALSERÇİM, tüketicilerin iletmiş olduğu cayma talebinin kendisine ulaştığına ilişkin teyit bilgisini tüketiciye derhal iletmektedir.
- Cayma hakkının kullanımına ilişkin ispat yükümlülüğü tüketiciye ait olacaktır.
- ALSERÇİM, tüketicinin cayma hakkını kullandığına iliÅŸkin bildirimin kendisine ulaÅŸtığı tarihten itibaren on dört gün içinde, varsa malın tüketiciye teslim masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri iade edecektir.
- Tüketici veya tüketici adına üçüncü kişi tarafından teslim alınmış siparişlerde ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış ürünler için iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayacağı gerekçesiyle cayma hakkı kullanılamayacaktır.
- Cayma bildiriminin yapılacağı açık adres: fabrikalar küme evleri 13/1 D:1 sütçüler mahallesi Kemalpaşa/İZMİR Elektronik posta adresi: info@alsercim Şeklinde internet sitesinde de belirtilmektedir.
- CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÃœRÃœNLER
-
- ALICI’nın isteÄŸi veya açıkça kiÅŸisel ihtiyaçları doÄŸrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye müsait olmayan, iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar Alıcı’ya teslim edilmesinin ardından ALICI tarafından ambalajı açıldığı takdirde iade edilmesi saÄŸlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, teslim edildikten sonra baÅŸka ürünlerle karışan ve doÄŸası gereÄŸi ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler, Abonelik sözleÅŸmesi kapsamında saÄŸlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlara iliÅŸkin mallar, Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar, ile ses veya görüntü kayıtlarının, kitap, dijital içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının ALICI tarafından açılmış olması halinde iadesi Yönetmelik gereÄŸi mümkün deÄŸildir. Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına baÅŸlanan hizmetlere iliÅŸkin cayma hakkının kullanılması da Yönetmelik gereÄŸi mümkün deÄŸildir.
- Kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları gerekir.
13. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
13.1. ALICI, ödeme iÅŸlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleÅŸmesi çerçevesinde faiz ödeyeceÄŸini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara baÅŸvurabilir; doÄŸacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koÅŸulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı ALSERÇİM’iN uÄŸradığı zarar ve ziyanını ödeyeceÄŸini kabul, beyan ve taahhüt eder.
14. YETKÄ°LÄ° MAHKEME
14.1. Ä°ÅŸbu sözleÅŸmeden doÄŸan uyuÅŸmazlıklarda ÅŸikâyet ve itirazlar, aÅŸağıdaki kanunda belirtilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleÅŸim yerinin bulunduÄŸu veya tüketici iÅŸleminin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılacaktır. Parasal sınıra iliÅŸkin hususa dikkat edilmesi sureti ile,
28/05/2014 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere:
a) 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 68. Maddesi gereÄŸi ilçe tüketici hakem heyetlerine, il tüketici hakem heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine baÅŸvuru yapılmaktadır.
15. YÃœRÃœRLÃœK
ALICI, Site üzerinden verdiÄŸi sipariÅŸe ait ödemeyi gerçekleÅŸtirdiÄŸinde iÅŸbu sözleÅŸmenin tüm ÅŸartlarını kabul etmiÅŸ sayılır. ALSERÇİM’Ä°N, sipariÅŸin gerçekleÅŸmesi öncesinde iÅŸbu sözleÅŸmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiÄŸine dair onay alacak ÅŸekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.
SATICI:
ALSERÇİM TARIM TEKSTİL SAN. VE.TİC.LTD.ŞTİ..
ALICI:
TARÄ°H:27/04/2022